庆云农商银行：贴心服务传递暖暖农商情

作者:网站采编
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摘要：近年来，庆云农商银行积极贯彻落实省联社党委“”总体工作思路，坚持“党建+精准服务”的理念，积极与辖区行政事业单位、企业、村委对接，本着“访客户、问需求、优服务”为原

近年来，庆云农商银行积极贯彻落实省联社党委“”总体工作思路，坚持“党建+精准服务”的理念，积极与辖区行政事业单位、企业、村委对接，本着“访客户、问需求、优服务”为原则，发挥党员模范先锋和党支部战斗堡垒作用，积极开展党建共建活动，通过基层党建共建与金融服务融合贯通，推动各项业务实现高质量发展。

金融服务再升级，扎根三农助万家。“没想到你们银行都开到俺家门口来了，真的太方便了，以前办理业务还得跑县城，现在可好了，两年没拿到手的社保卡你们两天就给我俺制出来激活了，真的谢谢！”家住庆云县东杜树刘村村民赵勇路握着庆云农商银行工作人员的手激动地说。

原来东杜树刘村民赵勇路存在多年没有社保卡，询问我行是否能为其办理。了解详细情况后，商城支行党支部决定特事特办，会计主管积极联系相关部室，主动对接人社局，第二天顺利完成制卡、开卡及开通手机银行等一揽子业务。客户对农商行贴心周到的服务非常感动，并送来“服务热心，办公认真，客户至上，积极办理，农商银行是人民的贴心银行”锦旗对庆云农商银行为民服务进行鼓励。

为客户赵勇路提供服务只是庆云农商银行开展党建共建活动为客户提供贴心、周到服务的一个缩影。庆云农商银行坚定回归主责主业，确定立足“三农”本源，深耕“三农”沃土，打造普惠万家、方便万户的新时代金融服务模式。真正将金融服务送到田间地头，打通普惠金融服务最后一公里。

多措并举助振兴，谱写服务新篇章。“俺差点就被这群骗子给骗了，感谢你们守住了我的养老钱！”泪水从这位已经六十岁的老人那充满皱纹的脸上滑落。

原来这位老人接到了电信诈骗电话，对方说自己的银行卡被冻结了，需要将手机收到的短信验证码告诉他，养老钱才能不被冻结。老人找到了正在进村开展共建的常家支行党员吕建楠，吕建楠代接电话与对方周旋，及时戳穿对方骗局，这才避免老人被骗子骗走养老钱。

庆云农商银行依托网点多、分布广等优势，通过组织地方党组织合作共建、党支部协同共建和党员互助共建的方式，借助驻村办公、整村授信、金融夜校等工作，依托人缘、情缘、地缘优势，充分发扬老一辈“挎包精神”，为居民细致答疑解惑，通过多形式将惠农政策、金融知识、信贷产品送到居民身边，积极发挥服务“三农”金融主力军作用。

科技金融展雄风，助催致富新动能。“为了我们致富，庆云农商银行帮我们太多了。”村支书说道。原来该村为草莓种植村，家家户户都种的有草莓，东辛店支行结合村里实际情况，充分发挥驻地金融机构对区域产业精准把握的优势，积极开展整村授信活动，授信金额达一百万元，村民授信覆盖面达90%。并邀请农业专家，指导村民建起了冬暖式大棚，改良品种，采用无公害种植模式，发展绿色经济。随着乡村采摘，农家乐等休闲服务设施的不断完善，目前该村已实现旅游、休闲、餐饮一条龙服务，走上了致富的道路。

庆云农商银行借助智慧营销系统，让数据“跑”起来。本着一户一策的原则，根据客户需求提供不同的服务，最大限度地让群众和企业办事少跑腿甚至不用跑。注重于提高客户满意度、提升服务质量，农商人一直在用实际行动温暖客户、回报社会，全面助力金融精准脱贫，推动美丽乡村建设，进一步提升庆云农商银行党建工作质效，引领业务新发展。（张泽南）

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文章来源：《商情》 网址: http://www.sqzzs.cn/zonghexinwen/2021/0510/446.html

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